为什么退货的时候千万别选择退运费？退运费对买家有影响吗？

为什么退货的时候千万别选择退运费？

不选择退运费险的原因如下：

1、买家在选择物品退款的时候，通常需要填写退换的理由，尽量避免选择退运费险是因为如果申请退款成功，就没办法再退款退货了。

2、在选择退运费险的时候，最好是先与商家进行协商，通常选择退运费险是用来补差价，有的商家也会作为补偿买家的一种小福利。

3、买家选择的退换货品的理由也会给商家带来一定的影响，例如如果买家选择退款的理由为缺货，商家同意退款之后，买家一旦发起投诉，就需要向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

4、所以，当商品不存在缺货情况却收到买家以缺货为理由提交的退款申请，还是要积极与买家取得联系，将退款理由改为其他理由。如果是选择的因为商品质量问题而进行退换货，那么当买家进一步对物流发起投诉后，卖家还需对买家进行赔付。

退运费对买家有影响吗？

1、影响买家的信誉

系统会通过数据对买家的购物行为进行评估，对一些退款理由一直填写的是七天无理由退款或其他的买家。

系统会怀疑该用户想钻七天无理由退货退款的空子，不是真心想买东西，限制其一些淘宝的特权和淘气值，甚至将其拉入黑名单。

2、影响买家运费险的使用

保险公司在赔付运费险时考虑到自身的利益，会对一些买家退货退款行为进行一定的评估。保险公司会把一些高频率退货且退款理由不充分的用户筛选出来，拉入黑名单。

被拉入黑名单的用户，不仅自己购买运费险的行为会被禁止，而且卖家赠送的运费险也无法生效。

3、对卖家的影响

会提高店铺的退款率，退款率高了购买运费险费用可能会比较高，退款率特别高的话可能会无法购买运费险从而会影响店铺的服务质量。